职位访客
如果你的问题还找不到解决方法? 马上提问
QQ客服
通过QQ互动解答你的问题
电话客服
人工电话解答你的问题
0769-2288 2222
投诉建议
欢迎你提出宝贵的意见和建议
马上建议>>
拟定职位说明书,做好招聘准备
(本文章属卓博人才网所有,未经许可,不得转载,如经许可,转载时请注明出处。)
一、职位说明书——人岗匹配管理的基石

    在实施招聘工作的过程中,HR似乎总有很多很多的工作要准备,很多很多的事情要处理,如招聘计划的拟定、招聘渠道的评估、职位信息的发布、录用标准的明确等等。那这是不是就意味着每一次开展招聘工作的时候,人力资源部门就要忙得人仰马翻呢?当然不是啦!有些工作我们完全可以提前做好准备,让招聘工作有条不紊地进行。职位说明书的拟定就是这么一项您可以提前做好准备的工作,也是您在招聘过程中发布职位工作的有力依据。

    职位说明书是人力资源管理最基础的文件,是招聘过程中实现人岗匹配的基础,为招聘、录用员工提供依据,在绩效管理、薪酬制度建立、培训需求设计中都发挥着极为重要的作用。一份出色的职位说明书,能够把职位的整体情况完美地展现给正在求职的潜在候选人。而拟定一份好的职位说明书,是每一个人力资源从业人员必须掌握的基本工之一。

    在我们的招聘工作中,职位说明书主要包括职位描述和职位的任职资格两个方面职位描述主要对职位工作内容进行概括,包括职位设置的目的、基本职责、业绩标准、工作权限等;职位的任职资格主要是对任职人员的标准和规范的概括,包括胜任该职位所需的知识、能力以及对人员的培训需求等内容。通过明确这两个方面的内容,企业在决定录用求职者的时候便有了清晰的录用标准,而不会拍脑袋决定,做了错误的选择。

二、职位说明书的格式与内容

    职位说明书格式多种多样,有的企业将职位的主要责任与任务按主次一一列出形成职位说明书,有的把职位的责、权、利及任职条件分成几大因素进行归类描述……企业选择何种格式并不重要,重要的是所采用格式必须涵盖职位的主要内容,包括:

1、职位基本信息

    职位名称、所属部门、职位等级、职位编制、拟定人、拟定日期、审核人或批准人等。

2、职位核心职责及目的

    用一句话概述该职位的作用以及其为实现企业和部门的目标应作出的贡献,以与其他岗位做出清楚的区分。

3、主要工作内容或岗位职责
(1)确定并列出该岗位人员需要完成的主要工作内容或责任清单。
(2)分析责任清单并进行归类,主要工作内容不超过十个(一般为七至八项)。若过多职位说明书就显得较复杂,并且很难明确具体责任或任务。
(3)将每一项工作内容转换成实际责任,表明岗位人员被期望达到的结果以及为结果所负责任。

【温馨提示】: 

①用尽可能简洁的语言描述岗位工作人员做了什么。

    例如:准备营销计划、提供优化策略等。

②简单陈述具体工作内容的目的,表明需要产生的结果,以结果为导向,让岗位人员更清楚工作的结果、目的和方向。

    例如:准备满足公司市场营销战略的营销计划,为研发、生产、市场与销售采取行动提供清晰的指导等。

③用表示主动行为的动词给出应该做什么的积极暗示,删除不必要的修辞。

    例如:计划、准备、实现、处理、提供、完成、联络等。

4、任职要求或任职资格

    任职要求包括必备要求和理想要求,其中必备要求是完成某职位工作要求的最低资格,理想要求是在具备必备要求的基础上,若具备某些条件更为理想。

    任职要求包括:教育水平、工作经验、技术技能、相关能力、相关知识、心理品质、身体条件、职业道德等。

5、报告关系

    表明岗位的直接责任关系。

    直接上级:该岗位工作人员直接向谁报告工作,即工作人员的绩效由谁负责考核;

    直接下级:该岗位工作人员直接负责管理的下属岗位。

6、职位发展方向

    一些公司在职位说明书中也会添加职位发展方向一栏,希望通过职位发展不仅能够明确企业内部不同职位间的相互关系,而且还有利于员工明确发展目标,将自己的职业生涯规划与企业发展结合在一起。

三、拟定职位说明书,我们需要注意的是:
1、部门职责分解要充分、完全

    要对部门所有职位职责进行汇总合并,与部门职责对比,然后明确职位责任进行填充;同一部门职责,不同层级的职位可能担任的责任不同,我们必须进行分级详细描述,做到充分完全。

2、工作领域的划分要合理

    准确理解职位的主要职责,参考部门工作领域对本职位进行划分。如本职位是负责部门工作领域中的单个领域,根据具体的职责用合并属性同类项的形式进行领域划分。

3、职位说明书要规范、准确、全面

    职位说明书需要按照“动词+内容+目的”的方式进行规范、准确、全面的描述,做到不重复、无交叉,以体现职位价值,作为提取绩能衡量的标准。

4、职位说明书要保持更新状态

一旦环境、技术、岗位要求发展变化,职位说明书要做及时的调整更新,方能起到实时有效的指导作用。

5、职位说明针对的是职位,不是个人
6、基本素质和知识、技能不能混淆、重叠

    要对基本素质和知识、技能作出明确规定,描述什么是基本素质,什么是知识,什么是技能时要认真检查,核实没混淆、重叠。

四、职位说明书样板